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自2016年開始,公司將《大隊目標管理考核細則》(以下簡稱《考核細則》)及民主評議納入對車隊長年度考核工作中來,全面考核車隊長的日常工作,并使之形成用數據來衡量的標準,運用這一科學合理的方法,起到了明顯作用,加強了車隊長工作的責任感和使命感,加大了執行《考核細則》的力度,提高了車隊長的管理水平。但是我們應該清醒的看到,執行《考核細則》與民主評議之間存在的矛盾以及處理不當而由此帶來的負面影響,如何使其矛盾化解而達成統一呢?下面筆者粗淺地敘述個人的看法和建議。
一、始終堅持以《考核細則》為考評標準。
《考核細則》包括6個方面共75條,涵蓋車隊長日常工作的各個方面,說明日常的守押工作就是源自對守押過程的精細化管理及行之有效的把控。《考核細則》與其他考評項目相比較,占到了總分的60%,凸顯其極為重要的地位,是大隊工作的生命線,具有普遍性的意義,適應性廣。安江大隊自成立至今獲得了公司頒發的“先進大隊”榮譽錦旗共計6面,之所以能取得這些優異的成績,其重要原因是我大隊堅持以《考核細則》為準繩,執行《考核細則》不動搖,當然實事求是的說,我大隊還存在很多不足之處。因此,為了大隊的榮譽,為了公司的長足發展、維護公司的利益,不管在任何情況下,我們大隊都要以《考核細則》為行動準則。
目前,公司對車隊長的綜合考評是以總分的高低來排名,而民主評議是指隊員對車隊長的日常工作是否認同的評價,采取不記名打分。其中的占比相對《考核細則》而言要小,但也很重要,占10%。我在培訓期間就聽聞其他大隊的車隊長對于在日常工作中執行《考核細則》,怕得罪隊員,繼而影響民主評議評分有所顧慮。確實對于處罰,人人厭惡,特別是當眾批評隊員,如果采取的方式欠妥,可能會引起隊員強烈的逆反心理。如果不認真執行《考核細則》,對隊員的違規行為管之甚少,甚至隱而不談,坐視不管,那么隊員必定不會知道他在工作的過失,便無從改進,在今后的工作中,就會一錯再錯。表面看來你和隊員關系處理好了,隊員對你民主評議打分高了,但是對于整個大隊的工作而言,是非常不利的,甚至會使公司蒙受嚴重損失,這是絕對不可取的。
三、執行《考核細則》與民主評議的統一性
3、人性化管理。多加強和隊員的日常溝通,了解其思想動態,及時發現不良的苗頭,通過談心疏導解決好,從而提高團隊的向心力和凝聚力,提升團隊協同作戰的能力。
安江大隊 向劍波
2018年11月27日